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Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas antes de viajar

Como recebo minha passagem após o pagamento?

Sua passagem ou voucher de embarque será enviada diretamente pelo WhatsApp pelo nosso atendente logo após a confirmação do pagamento via Pix ou Cartão.

Posso cancelar ou reagendar?

Sim. Cancelamentos e reagendamentos são permitidos conforme as normas da ANTT, geralmente até 3 horas antes do embarque, contatando nosso suporte com antecedência.

Como funciona o envio de encomendas?

Você pode solicitar a cotação pelo nosso portal de rastreio ou WhatsApp. Nós cuidamos do envio rápido no bagageiro dos ônibus garantindo a integridade no destino, com opção de entrega em domicílio.

Quais os documentos necessários para embarque?

Para viagens nacionais, basta apresentar um documento de identidade original com foto (RG, CNH, Passaporte) juntamente com o bilhete impresso ou digital na tela do celular.